HALYK BANK

Создаем образ высокотехнологичного банка для крупнейшей FinTech-организации Казахстана

Период работ

С сентября 2022 года по настоящее время

Задачи клиента

Что мы сделали

Определили темы и тренды, при помощи которых транслируется экспертность банка в сфере IT:

в том числе с применением сервисов Медиалогия, TGstat. Иногда выпускаем новости быстрее, чем официальные ИТ СМИ Республики.

Пояснения к слайдеру

Более 700 000 сотрудников

Более 9 тысяч клиентов в 120 странах, среди которых такие как....

(крупные клиенты в Казахстане)

№4 в рейтинге самых прибыльных IT-компаний в 2022 году

Результат

Давайте обсудим ваши задачи!

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами. Выслушаем ваши потребности и расскажем, какие инструменты PR и Digital вам подойдут.

СЛЕДУЮЩИЙ КЕЙС

О клиенте

АО «Народный Банк Казахстана», или Halyk Bank — крупнейший фининститут в Казахстане. Он уделяет большое внимание не только традиционным банковским услугам и сервисам, но и активно строит свою IT-экосистему, а также развивает финтех-направление. Клиенты Halyk могут в приложении банка оформлять кредиты, инвестировать в ценные бумаги, пользоваться цифровой биометрией, покупать гаджеты и технику на Halyk Market, открывать счета, вести бизнес и многое другое.

Несмотря на большую линейку финтех-продуктов и значительные достижения банка в области цифровых сервисов для потребителей, клиенты не всегда знают обо всех возможностях и услугах, которые предлагает Банк. Чтобы это изменить Halyk поставил задачу в области публичных коммуникаций:

— Рассказать обо всех продуктах и сервисах, которые облегчают жизнь клиентов банка,
— Повысить осведомленность аудитории о достижениях IT-подразделения Halyk, подчеркнуть роль банка в области развития финтех-рынка и цифровых банковских сервисов в Казахстане,
— Организовать регулярную подготовку и публикацию экспертных материалов от ключевых специалистов банка в деловых СМИ Казахстана,
— Сформировать публичный образ высокотехнологичного банка в медиа пространстве через личные бренды на различных казахстанских ресурсах.

Публикации

Итоги

Осветили тему дефицита кадров в IT в издании TURAN PRESS,
Рассказали, что ждет рынок финтеха в Казахстане, газете «Курсив»,
Объяснили популярность цифровых кредитов в журнале ICT Magazine.

Вот некоторые публикации в казахстанских СМИ:

оцениваем, как аудитория реагирует на присутствие банка в информационном пространстве, вносим необходимые коррективы в информационную стратегию в зависимости от реакции аудитории, состояния рынка, ключевых событий на нем.

Мониторим медиа пространство:

взаимодействуем и общаемся с ключевыми редакциями СМИ, обеспечиваем публикации, следим за их размещением и поддерживаем обратную связь.

Контролируем медиа-пространство:

деловые СМИ и отраслевые издания.

Подобрали релевантные площадки для публикаций:

проводим интервью с экспертами, пишем тексты и согласовываем их в несколько этапов.

Поставили на поток процесс подготовки материалов:

Определили темы и тренды, при помощи которых транслируется профессионализм банка в сфере IT:

Сформировали стратегию работы в публичном пространстве:

значимость финтех-продуктов для бизнеса и населения, развитие рынка цифровых банковских продуктов в Казахстане, прогнозы, перспективы и многое другое.

цели, задачи, ключевая аудитория и сообщения для них, инструменты, площадки и KPI.

Сформировали группу из специалистов банка, которые выступают авторами собственных экспертных материалов

о большом опыте и профессионализме Банка в разработке и внедрении цифровых банковских продуктов в Казахстане.

как о ведущей финтех-организации.

на постоянной основе, несмотря на сложные внутренние бизнес-процессы и структуру банка.

Выстроили процесс подготовки и публикации экспертных материалов в СМИ

Регулярно выпускаем материалы

Сформировали представление о Halyk Bank

Стратегия публичных коммуникаций, сформированная для Halyk, через некоторое время поможет построить новый образ банка в медиаполе, который будет отвечать внутренним изменениям организации в IT-сфере.

Шарип Алниязов

Павел Житнюк